目的と手段。
私の仕事に当てはめると
目的はお客様に喜んでいただき対価をいただくことである。
喜んでいただく目的を掘り下げていくとお客様の不安な点、不満な点を見つけ、
更にどうして不安・不満なのかお客様の言い分や考え方、背景を
理解しお客様一人一人のオーダーメイド的な解決方法を作り上げることである。
不動産の売却一つとっても同じ不動産はないし売却に至る背景も
千差万別であるから当然解決方法もお客様の数だけある。
誤解を恐れずに言うならばその目的を達成する手段の一つとして
法律や規則がありそれを順守すること自体が目的になっては
ならない(当然順守しなければなりませんが)と考えている。
目的はあくまでもお客様に(現実的に感情的に倫理的に)喜んで
いただくことそして正当な対価をいただくことですからね。
まあ目的を突き詰めると仕事も手段ですよね・・・・・(苦笑)
また、一事が万事で目的と手段という切り口で物事を見ていったら
いろいろと面白いですな。
政治家とか・・・・・
今晩は消防団でソフト大会に向けての練習だけど
肩痛くてできないですな・・・・・
まあ練習は手段で
目的は、
その後先輩らと飲む事だから問題ないですな!(呆)