仕事にも
「心技体」
ってありますな。
「心」はお客さんの思いをきちんと把握して
時には損得と別のところに存在する感情や
損得の基準となる考え方を反映できることで
「技」はあらゆるトラブルを未然に防ぐことが
できるような調書類作成と説明技術であり
それを可能にする調査技術であるだろうし
「体」は清潔感と過不足ないサイズ感で
不快感のない落ち着いた色合いの服装、
微笑みを中心とした、しかし喜怒哀楽に
富んだ表情と落ち着いた、良く聞く姿勢を
持った話し方ってところでしょうか。
とりあえず
ユ〇クロのズボンが色あせてきているので
買い換えようと思います・・・・(恥)