一つの仕事を無事終了することができた時に一番強く感じるのは
喜びでもなく達成感でもなく
「ほっとした。」
である。
一つとして同じものがなくまた、売主買主から依頼される矛盾、
近隣や債権者等第3者の調整、移転後のリフォームまで考えると
最初の依頼から1年以上を費やす案件も少なくないこと等不動産仲介の
特殊性を考えると わからないでもない。
逆に喜びと達成感を最も強く感じる時は
お客様からいただく心からと思える感謝の言葉である。
もう何度もここで書いているけど
お客様は私からサービスを受け取り
私はお客様から対価を受け取る。
現実には私に依頼をするかどうかの選択権はお客様にあったり
様々な要素があり対等とは言いきれないが
純粋なサービスと対価においては対等だと考えており
それは私がお客さんの立場となっても同じである。
その私の理想が形となって表れるのが
お客様からの心からと思える感謝の言葉である。
まだまだ仕事が生きがいだとかこの仕事が好きだ、天職だなんて
思えるところまでたどり着いてないけど
感謝し感謝される機会を少しでも多く増やしていけば
少しでもそこへ近づくのかもしれないと考えている。