「報告・連絡・相談」所謂ホウレンソウ。
ビジネスの基本と言われ対象は上司や先輩である。
ものすごく大切で基本的なことだけど
ひとつ間違えると視点が外側（お客さん側）でなく
内側（組織・社内）に偏りそうな気がしないでもない。
まあ組織としてお客さんのメリットを最優先して考えるのに
全体の動きを把握し、指示を出すのには不可欠なことだから
しなくてはならないことではある。
ビジネスなんだから第一はお客さんの満足を獲得し対価として
正当な報酬をいただく行為を継続しなければならない。
組織という回り道をしても、いやしたからこそたくさんのお客さんの
満足を獲得したくさんの報酬をいただければこんなに良いことはない。
意思決定者（社長）や中継者（上司）を経由する組織がしっかり
していれば何の問題もないしホウレンソウ実施者（部下）がただの
指示待ち人間になる危険性も回避してもらえる。
ちなみに私は手の届くお客さんに直接ホウレンソウを実施している。
所謂「産地直送」ですな。
