弊社が管理している物件についての
不具合等の連絡が入居者から入ると
まず対応する。
結果完全に解決できなくても
また解決に時間がかかりそうでも
まず対応する。
解決に障害がある時にはその内容を
説明し入居者の理解を求める。
きちんと対応し説明したら大抵のお客さんは
不便なことにも理解してもらえるものである。
で、うちの事務所の蛍光灯接触不良(たまに点く)は
いつ対応してくれるんだろうか「まいすぺーす」さん!(呆)
まさしく灯台下暗しですな。